Kelly SIMONZ Official Fan Club

Android および iOS モバイル アプリケーション

ユーザーマニュアル

目次

目次

1 一般情報

1.1 アプリのダウンロード方法

2 はじめに

2.1 アカウント登録

2.1.1 メールアドレスでアカウントを作成する

2.1.2 Google アカウントで作成する

2.1.3 Apple アカウントで作成する (iOS デバイスのみ)

2.2 プライバシーポリシーと利用規約

2.2.1 プライバシーポリシーまたは利用規約の更新

2.3 ログイン/ログアウト

2.3.1 Google アカウントでログイン

2.3.2 Apple アカウントでログイン (iOS のみ)

2.3.3 メール アドレスとパスワードを使用してログイン

2.4 ログアウト

2.5 パスワードの変更

2.5.1 アプリでパスワードを変更

2.5.2 ログインする前にパスワードを変更

3 アプリケーションの機能

3.1 言語の設定

3.2 通知

3.3 ランディングページ

3.4 ライブ配信

3.5 ニュース

3.5.1 不適切な投稿の報告

3.6 イベント

3.6.1 今後のイベントの表示とフィルタリング

3.6.2 イベントの詳細の表示

3.6.3 場所の詳細

3.6.4 チケット情報

3.7 ギャラリー

3.7.1 画像の表示

3.7.2 動画の視聴

3.7.3 ダウンロード

3.8 Kelly SIMONZ のプロフィール

3.9 ナビゲーションメニュー

3.10 プロフィール / ユーザー情報

3.11 メール通知を有効/無効にする

3.12 アカウントを削除する

3.13 アプリ情報 / お問い合わせ

3.14 アップデート

Kelly SIMONZ Official Fan Club アプリ

ユーザーマニュアル

1 一般情報

ここでは、Kelly SIMONZ Official Fan Club の一般ユーザー向けのアプリ情報について説明します。

1.1 アプリのダウンロード方法

このアプリケーションは、Apple App Store またはGoogle Play でダウンロードできます。

対応OS :

• iOS 14.0 以降
• Android 6 Marshmallow 以降

2 はじめに

アプリのコンテンツにアクセスするには、アカウントを作成する必要があります。

2.1 アカウント登録

次のいずれかの方法でアカウントを作成してください。

2.1.1 メールアドレスでアカウントを作成する

1. ログインページの下部にある [ 登録 ] をタップします。
2. アカウント作成ページで、メールアドレスを入力します。
3. パスワードを入力し、その下のパスワードの確認用の入力欄にもう一度同じパスワードを入力します。
4. ページの下部にある [ 登録 ] をタップします。

1. アカウントの作成中にエラーが発生した場合は、入力したメール アドレスが有効で誤りがないこと、およびパスワードとパスワードの確認用の入力欄に同じパスワードが入力されていることを確認してください。
2. 上記の入力内容に誤りがない場合は、以前にアカウントを作成していないかどうか確認してください。
3. アカウントを以前に作成したかどうか、またはパスワードがわからない場合は、「 パスワードの変更」 に記載されている手順を確認してください。

 2.1.2 Google アカウントで作成する

この方法でアカウントを作成するには、登録済みの Google アカウントが必要です。

1. ログインページの [ Sign in with Google ] をタップします。
2. Google の認証画面に Google アカウントとパスワードを入力します。
3. Google の許可画面で「許可」ボタンをタップします。  

2.1.3 Apple アカウントで作成する (iOS デバイスのみ)

この方法でアカウントを作成するには、登録済みの Apple ID が必要です。

1. ログインページで [ Sign in with Apple ]ボタンをタップします。
2. 必要に応じて、Apple ID とパスワードを Apple 認証画面に入力します。

2.2 プライバシーポリシーと利用規約

アカウントを作成すると、プライバシーポリシーのページに遷移します。

1. 当社のアプリケーションでは、16 歳未満のユーザーがコンテンツにアクセスすることはできません。チェックボックスをオンにして16 歳以上であることを証明してください。
2. ドキュメントのアイコンをクリックしてプライバシーポリシーを確認してください。ページを閉じる前に内容をよくお読みください。当社のプライバシーポリシーに同意する場合は、チェックボックスをオンにします。チェックボックスは、プライバシーポリシーを確認した後にクリックできるようになります。
3. ドキュメントのアイコンをクリックして利用規約を確認してください。ページを閉じる前に内容をよくお読みください。利用規約に同意する場合は、チェックボックスをオンにします。チェックボックスは、利用規約を確認した後にクリックできるようになります。
4. （オプション）Kelly SIMONZ Official Fan Club のユーザーに送信されるメール (ニュースレター、お知らせ、メール通知) を受信したい場合は、チェックボックスをオンにしてください。 メール通知設定は、ユーザープロフィールからいつでも変更できます。
5. アカウント登録を完了するには [ 承認して続行 ] をタップします。 登録を中断したい場合は、[ 拒否して終了 ] をタップします。

2.2.1 プライバシーポリシーまたは利用規約の更新

改定されたプライバシー ポリシーまたは利用規約が公開されると、同様の画面が表示され、ユーザーに変更が通知されます。  

改定されたプライバシーポリシーまたは利用規約に同意する前に、変更された内容を必ず確認してください。

2.3 ログイン/ログアウト

Google アカウント、Apple アカウント、またはメール アドレスを使用してログインします。  

個人のメールアドレスでログインするには、まず Kelly SIMONZ Official Fan Club アプリにメールアドレスを登録する必要があります。

2.3.1 Google アカウントでログイン

1. アプリを開きます。
2. [ Sign in with Google ] をタップします。
3. Google のログインフローに従ってログインします。

2.3.2 Apple アカウントでログイン (iOS のみ)

1. アプリを開きます。
2. [ Sign in with Apple ] をタップします。
3. Apple のサインインフローに従ってログインします。

2.3.3 メール アドレスとパスワードを使用してログイン

1. ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力します。
2. [ ログイン ] をタップします。

2.4 ログアウト

以下の手順でアプリからログアウトします。

1. 画面左上のメニューアイコン（）をタップします。
2. [ ログアウト ] をタップします。

2.5 パスワードの変更

メールアドレスとパスワードを使用してアカウントを作成した場合は、アプリでパスワードを変更できます。

2.5.1 アプリでパスワードを変更

1. 画面左上のメニューアイコン（）をタップします。
2. [ プロフィール ] をタップします。
3. 新しいパスワードと同じパスワードを、パスワード確認用の入力欄にも入力します。
4. [ パスワードの変更 ] をタップします。

2.5.2 ログインする前にパスワードを変更

1. ログインページの [ パスワードを忘れましたか？] をタップします。
2. メールアドレスを入力し、[ 提出 ] をタップしてください。
3. パスワードをリセットするためのリンクが 2. で入力したメールアドレス宛に送信されます。

3 アプリケーションの機能

3.1 言語の設定

このアプリは現在、日本語、英語、フランス語で利用できます。下記の手順で言語を変更してください。

1.  画面上部の地球のアイコン()をタップします。
2. お好みの言語を選択してください。  

3.2 通知

通知は、Kelly SIMONZ によって以下のアクションが行われた際に送信される場合があります。

• ライブ配信を開始する
• 新しい投稿を作成する
• 新しいイベントを作成する
• 直接アナウンスを送信する

過去の通知を確認するには、 ベルのアイコン（）をタップします。新着の通知と過去の通知が表示されます。  

ライブ配信の通知をタップすると、自動的にライブ配信のページへ移動します。

その他の通知をタップすると、送信されたメッセージを確認できます。

アプリ内の通知は受信後 3 日で期限切れとなり、その時点で自動的に削除されます。

アプリからの通知の受信に同意している場合、これらの通知をプッシュ通知としてスマホ等のデバイスで確認することもできます。

3.3 ランディングページ

ランディングページ（） では、アプリで表示されるすべてのコンテンツを閲覧することができます。このページには、ニュース、ライブ配信、イベントからの最新かつ最も関連性の高いコンテンツが常に表示されます。

各項目をタップして詳細を確認したり、 [ もっと見る ] から関連するセクションに移動できます。

3.4 ライブ配信

画面下部のナビゲーションバーにある再生アイコン（ ）をタップすると、[ ライブ配信 ] に移動します。

[ ライブ配信 ] には、Kelly SIMONZ の YouTube チャンネルで公開されているライブ配信、動画が表示されます。

3.5 ニュース

ニュースフィードでは、Kelly SIMONZ の最新情報を入手できます。

ニュースフィードには、下記の情報がリストアップされます。

1. Kelly SIMONZ の Facebook ページでの投稿
2. Kelly SIMONZ のアプリ限定の投稿（この情報はこのアプリ以外には投稿されていない特別な情報です。）

ニュースフィードにアクセスするには、画面下部のナビゲーション バーにあるコンパスの アイコン（）をタップしてください。( [ ニュース ] タブが自動的に開きます。)

3.5.1 不適切な投稿の報告

投稿内容が有害であったり、誤解を招く等、不適切であると思われる場合は、以下の手順で報告できます。

1. 報告したい投稿を開き、投稿画面右上の感嘆符のアイコン（！）をタップします。
2. この投稿を報告する理由を記述してください。できるだけ具体的に記載いただきますようお願いいたします。
3. [ 提出 ] をタップして報告します。

3.6 イベント 

[ イベント ] では、Kelly SIMONZ のイベントとその詳細を確認できます。

イベントのリストは以下の手順で表示できます。

1. 画面下部のナビゲーション バーで、 コンパスのアイコン（）をタップします。
2. [ イベント ] をタップします。

3.6.1 今後のイベントの表示とフィルタリング

[イベント] には、デフォルトで今年のすべてのイベントのリストが表示されます。過去または将来の「年」や「月」のイベントをフィルタリングすることもできます。

下記の手順で「年」または「月」、あるいはその両方でイベントをフィルタリングできます。

1. ドロップダウン メニューをタップして閲覧したい「年」を選択します。
2. 閲覧したい「月」をタップすると、その月のイベントが表示されます。

１年間のすべてのイベントを表示するには、[ すべてのイベントを表示 ] をタップしてください。

3.6.2 イベントの詳細の表示

イベントをタップすると、そのイベントに関連する詳細（日付、時間、説明、場所、チケット情報）が表示されます。

3.6.3 場所の詳細

イベントの場所の地図をタップすると、 Google マップで詳細な場所を表示できます。 iOS ユーザーは、Apple マップ でも場所を確認することができます。

3.6.4 チケット情報

Kelly SIMONZ がチケット情報または外部リンクを追加している場合、[ チケット情報を見る ] をタップして、その詳細を確認できます。

3.7 ギャラリー

 ギャラリータブ(コンパスのアイコン（） > [ ギャラリー ] )には、写真、ダウンロード、動画の 3 つのセクションがあります。  

写真と動画のセクションは、ニュース投稿とイベントにそれぞれ添付された画像と動画が表示されます。 写真と動画ではコンテンツをダウンロードすることはできませんが、アプリ内からいつでも閲覧することができます。

3.7.1 画像の表示

写真やダウンロードをさらに詳しく表示するには、閲覧したい画像をタップします。  

• 画像をダブルタップやピンチして、拡大または縮小できます。
• 左右にスワイプすると、他の画像が表示されます。

3.7.2 動画の視聴

以下の手順で動画を視聴できます。

1. 下部のナビゲーション バーにあるコンパスのアイコン（）  > [ギャラリー] をタップします。
2. [ 動画 ] をタップして、ギャラリーの動画セクションに移動します。
3. 視聴したい動画をタップします。

4. 動画をフルスクリーンで視聴するには、拡大のアイコン（）をタップします。

1. フルスクリーンモードを終了するには、縮小のアイコン（）をタップするか、プレーヤーを上下にスワイプします。

5. 画面の左上にあるバツのアイコン（）をタップして動画の視聴を終了します。

3.7.3 ダウンロード

[ ダウンロード ]には、Kelly SIMONZ の特別で高品質な画像がアップロードされます。 ダウンロードアイコン（）をタップすると、壁紙をデバイスにダウンロードできます。

1. コンパスのアイコン（）＞ [ ギャラリー ] をタップします。
2. [ ダウンロード ] をタップして、ギャラリーを開きます。
3. ダウンロードしたい画像をタップします。
4. ダウンロードアイコン（）をタップし、壁紙をダウンロードします。

3.8 Kelly SIMONZ のプロフィール

プロフィールでは、Kelly SIMONZ 自身と彼の経歴を知ることができます。 このページは Kelly SIMONZ によって更新される場合がありますので定期的にチェックすることをおすすめします。

プロフィールにアクセスするには、画面下部のナビゲーションバーにあるプロフィールアイコン（）をタップしてください。

画面右上のリンクアイコン（）をタップし、お好みのソーシャルメディアを選択してください。

3.9 ナビゲーションメニュー

画面左上のナビゲーションメニュー（）には 3 つのオプションがあります。

1.  プロフィール :  

アカウント設定を管理します。

2. アプリ情報 :

プライバシーポリシーや利用規約等の、このアプリに関する情報を確認できます。また、[ お問い合わせ ] からサポートチームへ問い合わせをすることもできます。

3.  ログアウト:

アプリからログアウトします。

3.10 プロフィール / ユーザー情報

 [ プロフィール ] > [ ユーザー情報 ] では、下記の操作または設定を行えます。

• ユーザー情報を表示する
• アカウントを削除する
• アプリからのメール通知を有効または無効にする

3.11 メール通知を有効/無効にする

Kelly SIMONZ Official Fan Club アプリの会員になると、ニュースレターやイベント情報、各種メッセージといったメールを受信できます。希望しない場合にはメール配信を停止できます。

以下の手順でメール通知の受信または配信停止の設定を行います。

1. 画面左上のメニューアイコン（）をタップしてナビゲーションメニューを開きます。
2. [ プロフィール ] をタップします。
3. [ メール通知の受信 ] スイッチをタップし、[ 有効 ] または[ 無効 ] に切り替えます。

受信したメールから配信停止をするには、メールに記載されている配信停止のリンクをタップして手続きを進めてください。

メール通知が配信されないときのトラブルシューティング

メール通知の設定を有効にして登録しているにも関わらず、メールが配信されない場合には、迷惑メールフォルダ等を確認してください。もし迷惑メールフォルダ等にメールが振り分けられている場合には、今後、アプリからのメールを受信をするために、「迷惑メールではない」とマークしてください。

メールアドレスとパスワードを入力する方法でアカウントを作成した場合、メール通知の受信の設定が有効または無効に関わらず、メール通知を受信する前にメールアドレスを確認する必要があります。

• メールアドレス確認用のメールが届かなかった場合は、アプリの [ プロフィール ] > [ ユーザー情報 ] から [ 再送信 ] をタップしてください。（下記画像 4）
• メールアドレス確認用のメールにあるリンクをクリックしてメールアドレス確認後にも、アプリの [ プロフィール ] > [ ユーザー情報 ] のメールアドレスの確認欄に「アプリの全機能にアクセスするには、メールアドレスを確認してください」というメッセージが表示される場合には、[ リロード ] をタップし、ページを更新してください。（下記画像 5）

3.12 アカウントを削除する

アプリケーション上でいつでもアカウントを削除することができます。

以下の手順でアカウントを削除します。

1. 画面左上のメニューアイコン（）をタップして、ナビゲーションメニューを開きます。
2. [ プロフィール ] をタップします。
3. [ アカウントを削除 ] をタップします。
4. アカウントを削除することを確認し、チェックボックスをオンにします。
5. [ アカウントを削除 ] のリンクをタップします。

3.13 アプリ情報 / お問い合わせ

[ アプリ情報 ] では現在のプライバシー ポリシー、利用規約、ライセンスを確認できます。

アプリケーションやコンテンツに関するご質問がある場合やその他のサポートが必要な場合は、[ お問い合わせ ] のリンクから、サポートチームへメールでお問い合わせいただけます。

以下の手順で [ アプリ情報 ] へ移動できます。

1.  画面左上のメニューアイコン（）をタップして、ナビゲーションメニューを開きます。
2. [ アプリ情報 ] をタップします。
3. 現在のプライバシーポリシーを確認するには、[ プライバシーポリシー ] をタップします。
4. 現在の利用規約を確認するには、[ 利用規約 ] をタップします。
5. このアプリで使用されているパッケージのライセンスを確認するには、[ ライセンス表示 ] をタップします。
6. サポートチームに問い合わせをしたい場合には、[ お問い合わせ ] をタップしてメールを送信します。

3.14 アップデート

ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、当社は定期的にアプリケーションのアップデートを行います。当社は常にセキュリティを最優先し、新しい機能を継続的に提供しています。

新しくアップデートされたバージョンが利用可能になると、最新バージョンをダウンロードするよう促すポップアップウィンドウがアプリ内に表示されます。ほとんどの場合、後でアップデートを行うことも選択できます。しかし、一部のアップデートにはセキュリティの改善が含まれており、当社のアプリケーションを引き続き使用するにはその時点で最新版にアップデートすることが必須となる場合もあります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。